ATC Asterisk

IP-ATC Asterisk – станция цифровой телефонии, разработанная Digium - компанией Марка Спенсера - еще в 2004 году. Программное обеспечение, быстро ставшее популярным по всему миру, и по сей день занимает почетное место среди серверов для заказчиков. Это гибкая система с открытым кодом и широкими возможностями закрывает огромное количество потребностей для объектов, образуя общую телефонную сеть как с небольшим, так и с массивным количеством пользователей на одной платформе. 

Данное системное решение легко интегрируется в любую существующую структуру, а оборудование, которое может быть задействовано в процессе, включает в себя: телефоны с IP-шлюзом и IP-телефоны; компьютеры с ПО для звонков, а также любые смартфоны с установленным приложением.  

Наглядная схема облачной структуры ATC Asterisk

Функции ATC Asterisk для гостиничного бизнеса

• Создание голосовой почты 
• Организация конференцсвязи
• Возможность формирования интерактивного голосового меню (IVR)
• Возможность разделения звонков между группой абонентов с алгоритмами (ACD) и организацией расстановки звонков в очередь
• Интеграция с системой PMS
• Запись CDR
• Неограниченное число внутренних линий и виртуальных портов, а также внешних соединительных линий
• Поддержка протоколов H.323, Session Initiation Protocol (SIP), Media Gateway Control Protocol (MGCP)
• Работа с несколькими операторами связи (при условии развертывания АТС на сервере, установленном внутри гостиничной сети).

Основные преимущества ATC Asterisk

• Экономичность установки и обслуживания; 
• Возможность подключения VoIP-оборудования различных производителей, 
• Отсутствие ограничений по числу каналов и абонентов, 
• А также одно из немаловажных условий – полностью бесплатное использование.

Помимо перечисленного функционала, программа легко может быть интегрирована с CRM – системами, что позволяет одновременно принимать большое количество звонков при высокой загрузке гостиницы. Кроме того, ATC Asterisk способна записывать звонки и снимать биллинг, а еще с ее помощью можно организовать целый call-центр.

Программа достаточно обширна в своих возможностях и может помочь решить любой вопрос внутренней коммуникации гостиницы, а специалисты компании PWV легко справятся с установкой и обслуживанием ATC Asterisk для вашего бизнеса.